Kebijakan Privasi

PT. Indo Fintek Digital (Modal Usaha) berkomitmen tinggi untuk menjaga privasi dari konsumen kami. Informasi yang didapatkan oleh PT Indo Fintek Digital hanya akan digunakan untuk keperluan usaha PT. Indo Fintek Digital yang berhubungan dengan pinjaman yang dilakukan oleh konsumen/pengguna layanan aplikasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada analisa kelayakan terhadap produk pinjaman, keperluan untuk memproses transaksi, melaksanakan perintah pengadilan, proses hukum yang berlaku, dan proses laporan kepada OJK. PT Indo Fintek Digital tidak akan membagikan infomasi pribadi konsumen dan atau ex-konsumen kami kepada pihak ketiga manapun selain untuk keperluan di atas. Terkait dengan penjelas tersebut diatas, setiap pengguna aplikasi Modal Usaha wajib mematuhi kebijakan privasi dan otorisasi sebagai berikut:

A. KETENTUAN UMUM

  1. Modal Usaha adalah perusahaan penyelenggara layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan Indonesia;
  2. Pengguna adalah individu atau badan hukum yang cakap di hadapan hukum untuk mewakili dirinya sendiri berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia;
  3. Pengguna berkeinginan untuk menggunakan layanan Modal Usaha;
  4. Modal Usaha wajib melakukan verifikasi identitas calon peminjam;
  5. Pengguna bersedia memberikan informasi pribadi kepada dan untuk digunakan oleh Modal Usaha.
  6. Afiliasi adalah setiap perusahaan atau badan hukum yang
    1. mengendalikan suatu Pihak baik secara langsung maupun tidak langsung, atau
    2. yang dikendalikan baik secara langsung maupun tidak langsung oleh suatu Pihak, atau
    3. dikendalikan secara langsung maupun tidak langsung oleh perusahaan atau badan yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan suatu Pihak. Konteks “Pengendalian” dalam Pasal ini adalah kepemilikan langsung atau tidak langsung atas mayoritas saham atau hak suara dalam suatu perusahaan, kemitraan atau badan hukum.
  7. Akun Modal Usaha adalah identitas unik yang diberikan kepada Pengguna ketika menggunakan Layanan Modal Usaha;
  8. Data Pribadi berarti termasuk namun tidak terbatas pada
    1. nama,
    2. tanda pengenal/identitas,
    3. alamat,
    4. nomor telepon dan alamat surat elektronik yang biasa digunakan,
    5. informasi biometrik,
    6. kontak darurat
    7. dan informasi tambahan lainnya yang diperlukan Modal Usaha dalam melakukan verifikasi identitas calon peminjam.
  9. Informasi Operasi Pengguna berarti termasuk namun tidak terbatas pada alamat IP komputer, model perangkat keras, sistem operasi yang digunakan Pengguna, lokasi Pengguna saat mengakses Sistem Elektronik layanan Modal Usaha, dan informasi lain yang terkait dengan layanan Modal Usaha;
  10. Keadaan Kahar berarti suatu keadaan atau kejadian yang berada di luar kendali yang tidak disebabkan karena kelalaian salah satu Pihak dan tidak dapat diperkirakan sebelum Para Pihak menandatangani Perjanjian serta yang secara langsung mempengaruhi pelaksanaan Perjanjian. Keadaan atau kejadian tersebut termasuk namun tidak terbatas pada: kebakaran, banjir, gempa bumi, angin topan, letusan gunung berapi, wabah penyakit, pemogokan buruh, perang atau tindakan kekerasan atau sejenisnya baik dinyatakan maupun tidak dinyatakan secara tegas, tindakan Pemerintah untuk mengubah/mencabut/menerbitkan peraturan perundang-undangan yang terkait dengan usaha Modal Usaha. Keadaan Kahar tidak termasuk kekurangan atau ketiadaan dana Pengguna, atau pencabutan izin usaha;
  11. Layanan Modal Usaha meliputi, tetapi tidak terbatas pada penilaian kredit, penagihan dan pembayaran, dan layanan lainya yang disediakan oleh Modal Usaha sebagaimana dapat diakses melalui Sistem Elektronik Modal Usaha;
  12. Pemerintah berarti pemerintah Republik Indonesia yang diwakili oleh kementrian apapun termasuk pemerintah daerah, badan dan biro yang berwenang, Pemerintahan”, saat dicetak kapital harus menjadi kata sifat dari Pemerintah.
  13. Pihak Ketiga berarti setiap pihak selain Modal Usaha atau Pengguna.
  14. POJK 77 berarti Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.77/POJK.01/2016.
  15. Sistem Elektronik Modal Usaha berarti sarana teknologi informasi yang dimiliki oleh Modal Usaha dan aplikasi mobile Modal Usaha yang dikelola oleh Modal Usaha dengan layanannya dalam rangka menyediakan, mengelola, dan mengoperasikan layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi;
  16. Usia Pengguna, untuk terdaftar pada situs dan aplikasi Modal Usaha, pengguna harus berusia 21 tahun ke atas, usia di bawah 21 tahun tidak diperkenankan untuk menggunakan layanan Modal Usaha. Berdasarkan pertimbangan tertentu Modal Usaha dapat memberikan persetujuan kepada pengguna yang berusia kurang dari 21 tahun untuk menggunakan aplikasi ini.
  17. Pengguna bersedia memberikan Data Pribadi Pengguna kepada dan mengizinkan Modal Usaha untuk mengumpulkan, menggunakan, serta menyimpan Data Pribadi Pengguna untuk keperluan verifikasi calon penerima pinjaman;
  18. Modal Usaha akan menerima , mengumpulkan, menggunakan dan menyimpan serta menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna guna melakukan verifikasi identitas Pengguna sebagai calon penerima pinjaman;
  19. Pengguna dilarang untuk menyebarluaskan atau membagi setiap informasi yang didapatkan olehnya melalui penggunaan layanan Modal Usaha, baik informasi mengenai Modal Usaha maupun mengenai Pengguna, kepada pihak ketiga manapun tanpa mendapatkan persetujuan tertulis dari Modal Usaha sebelumnya.

B. DATA PRIBADI PENGGUNA

  1. Pengguna memberikan otorisasi kepada Modal Usaha untuk mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Pengguna;
  2. Data Pribadi Pengguna yang wajib diberikan kepada Modal Usaha dan dapat dikumpulkan, digunakan, disimpan oleh Modal Usaha termasuk namun tidak terbatas pada;
    1. Identitas diri; seperti
      1. nama,
      2. tanda pengenal/identitas,
      3. alamat,
      4. nomor telepon dan alamat surat elektronik yang biasa digunakan,
      5. informasi biometrik,
      6. kontak darurat
      7. dan informasi tambahan lainnya yang diperlukan Modal Usaha dalam melakukan verifikasi identitas calon peminjam.
    2. Rekening bank Pengguna atau rekening pembayaran lainnya;
    3. Tempat dilakukannya pendaftaran pada akun Modal Usaha di Sistem Elektronik Modal Usaha;
    4. Informasi dari media sosial;
    5. Informasi dari daftar kontak yang terdapat pada telepon seluler, akun media sosial maupun email;
    6. Informasi transaksi melalui Akun Modal Usaha;
    7. Informasi dari Pihak Ketiga terkait layanan Modal Usaha;
    8. Informasi Operasi Pengguna;
    9. Informasi yang diberikan pada saat Pengguna menghubungi tim layanan pelanggan Modal Usaha, dan informasi yang diberikan saat Pengguna berpartisipasi dalam survey, kuisioner dari Modal Usaha;
    10. Email dan akun media sosial; dan
    11. Informasi yang dikumpulkan saat Pengguna berinteraksi dengan Afiliasi dan mitra bisnis Modal Usaha.
  3. Pengumpulan Data Pribadi Pengguna oleh Modal Usaha dilakukan dengan melakukan akses termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Akun Modal Usaha milik Pengguna;
    2. Nomor ponsel Pengguna; dan
    3. Memverifikasi kepemilikan akun rekening bank untuk penggunaan layanan Modal Usaha
  4. Pengguna dapat mengubah Data Pribadi Pengguna sesuai dengan prosedur yang telah ditentukan oleh Modal Usaha dan wajib segera menginformasikannya kepada Modal Usaha

C. PENGGUNAAN DATA PRIBADI PENGGUNA

  1. Pengguna memberikan otorisasi kepada Modal Usaha untuk menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk kepentingan:
    1. Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku;
    2. Penyelenggaraan jasa pinjam meminjam;
    3. Peningkatan Layanan Modal Usaha kepada Pengguna;
    4. Pemberitahuan kepada Pengguna tentang status Layanan Modal Usaha atau untuk menerima informasi tentang Layanan Modal Usaha, serta untuk memberitahukan Pengguna mengenai status pemasaran dan informasi elektronik komersial lainnya;
    5. Pencegahan perbuatan melawan hukum; dan
    6. Kegunaan lain yang diizinkan oleh Pengguna.
  2. Dengan tunduk pada ketentuan di atas, Modal Usaha dapat bekerjasama dan melakukan pertukaran Data Pribadi Pengguna untuk keperluan mitigasi risiko dengan:
    1. Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”);
    2. Payment Gateway Partner dan Payment Channel partner;
    3. Penyelenggara layanan pendukung berbasis teknologi informasi;
    4. Afiliasi Modal Usaha; dan
    5. Karyawan, pegawai, Direktur Modal Usaha dan Afiliasi Modal Usaha.
  3. Terhadap kontak darurat yang diberikan oleh pengguna kepada Modal Usaha, pengguna dengan ini memberikan hak kepada Modal Usaha untuk melakukan panggilan telepon pada kontak darurat tersebut apabila Modal Usaha tidak dapat menghubungi pengguna paling sedikit dalam waktu 4 (empat) hari kerja setelah tanggal jatuh tempo pembayaran guna memberikan informasi atas tagihan pengguna dan menyampaikan pemberitahuan bahwa pengguna belum memenuhi kewajiban berdasarkan Perjanjian Pinjaman.

D. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI PENGGUNA

    Modal Usaha akan berupaya sebaik mungkin menjaga kerahasiaan setiap Data Pribadi Pengguna, baik yang disampaikan langsung oleh Pengguna pada saat pendaftaran Akun Modal Usaha, maupun yang dikumpulkan oleh Modal Usaha berdasarkan kebijakan privasi ini baik dengan menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak yang teruji keamanannya secara fisik, elektronik dan administrasi yang wajar.

E. PENYIMPANAN DATA PRIBADI PENGGUNA

  1. Semua Data Pribadi Pengguna yang diterima Modal Usaha akan disimpan dengan aman di negara Indonesia dan di lokasi Afiliasi Modal Usaha;
  2. Setelah lewatnya jangka waktu penyimpanan sebagaimana dimaksud huruf F, Pengguna dapat meminta Modal Usaha untuk memusnahkan Data Pribadi Pengguna baik pada Sistem Elektronik Modal Usaha.

F. JANGKA WAKTU PERLINDUNGAN DAN PENYIMPANAN DATA PENGGUNA

  1. Perlindungan serta penyimpanan Data Pengguna berlaku efektif pada tanggal pendaftaran Akun Modal Usaha atas nama Pengguna pada Sistem Elektronik Modal Usaha;
  2. Modal Usaha berhak menyimpan Data Pribadi Pengguna di sistem elektronik Modal Usaha paling singkat selama 5 (lima) tahun sejak penutupan Akun Modal Usaha Pengguna berdasarkan kebijakan privasi ini. Ketentuan ini akan tetap berlaku walaupun Perjanjian yang timbul dari penggunaan aplikasi Modal Usaha ini berakhir atau diakhiri.

G. PERNYATAAN DAN JAMINAN

  1. Modal Usaha menjamin bahwa Modal Usaha adalah perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia yang telah mendapatkan izin usaha sebagaimana diatur oleh Undang-Undang yang berlaku dan akan menjaga keberlakuan izin usaha tersebut sampai dengan berakhirnya Perjanjian terhadap penggunaan Aplikasi Modal Usaha;
  2. Pengguna adalah warga negara Indonesia yang cakap hukum serta mampu bertindak untuk dan atas namanya sendiri berdasarkan hukum Indonesia;
  3. Pengguna merupakan pemilik Data Pribadi dan berhak mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada Modal Usaha;
  4. Pengguna adalah satu-satunya pihak yang dapat menggunakan akun Modal Usaha milik Pengguna;
  5. Pengguna akan menjaga kerahasiaan kata sandi Akun Modal Usaha milik Pengguna;
  6. Pengguna bertanggung jawab sendiri untuk semua tindakan dan pernyataan yang dibuat dengan menggunakan Akun Modal Usaha dan kata sandi Akun Modal Usaha milik Pengguna;
  7. Pengguna memberikan Data Pribadi yang akurat, benar, valid, terkini dan lengkap sesuai dengan persyaratan pendaftaran Akun Modal Usaha;
  8. Pengguna menaati semua instruksi, syarat dan ketentuan yang berlaku pada saat mengajukan permohonan melalui Sistem Elektronik Modal Usaha;
  9. Pengguna tidak akan mengajukan permohonan ganti nama asli untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum atau dilarang oleh Perjanjian ini. Pengguna tidak akan menggunakan layanan Modal Usaha dengan cara apapun yang dapat melumpuhkan, mengganggu atau menyebabkan kerusakan ke website lain; dan
  10. Pengguna tidak akan memperoleh atau berusaha memperoleh informasi selain yang disediakan pada Sistem Electronic Modal Usaha terkait Layanan Modal Usaha, dengan cara melanggar hukum atau Perjanjian ini.
  11. Modal Usaha terdaftar dan diawasi oleh OJK;
  12. Dengan tetap tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Modal Usaha akan menjaga kerahasiaan Data Pribadi Pengguna dalam Sistem Elektronik Modal Usaha; dan
  13. Modal Usaha akan menggunakan Data Pribadi Pengguna untuk kepentingan permohonan pinjaman dan pemutakhiran Layanan Modal Usaha kepada Pengguna.

H. IDENTIFIKASI

    Pengguna wajib melindungi, mengganti rugi dan membebaskan Modal Usaha dari dan terhadap segala klaim, kerugian, pertanggungjawaban, tuntutan, gugatan serta putusan (termasuk biaya hukum) yang timbul karena adanya :
  1. Kerugian Pihak Ketiga;
  2. Penyalahgunaan Data Pribadi oleh pihak selain Modal Usaha;
  3. Penggunaan Akun Modal Usaha oleh Pengguna;
  4. Penggunaan dana pinjaman oleh Pengguna;
  5. Pengungkapan Kata Sandi kepada Pihak Ketiga yang dilakukan bukan oleh Modal Usaha;
  6. Tautan terhadap Website selain Sistem Elektronik Modal Usaha;
  7. Masalah yang terdapat pada sistem bank yang digunakan dan dipilih Pengguna;
  8. Masalah jaringan operasi terkait koneksi bank atau faktor Keadaan Kahar lainnya;
  9. Penggunaan atau kegagalan Pengguna dalam menggunakan Layanan Modal Usaha;
  10. Biaya dan kerugian karena pembelian atau pengambilalihan barang, sampel, data, informasi atau transaksi yang sah oleh Pengguna melalui Layanan Modal Usaha;
  11. Kesalahpahaman Pengguna atas Layanan Modal Usaha;
  12. Kerugian lain yang timbul dari Layanan Modal Usaha yang tidak disebabkan oleh Modal Usaha;
  13. Setiap kerusakan yang disebabkan oleh serangan peretas, gangguan atau serangan virus pada komputer, penyesuaian teknis di sektor telekomunikasi, penutupan sementara karena peraturan pemerintah, dan kerusakan lainnya yang bukan merupakan kesalahan informasi yang telah diotentikasi Modal Usaha bocor, hilang, dicuri atau dirusak;
  14. Segala risiko yang timbul akibat devaluasi mata uang;
  15. Tidak terpenuhinya faktor validitas, akurasi, ketepatan, keandalan, kualitas, stabilitas, kelengkapan atau ketepatan waktu dari informasi dan teknologi pada Layanan Modal Usaha.

I. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI

  1. Pengguna setuju bahwa Modal Usaha, atas dasar pertimbangan Modal Usaha sendiri, dapat mengubah atau menambahkan persyaratan dari waktu ke waktu. Perubahan atau penambahan atas persyaratan tersebut akan berlaku setelah Modal Usaha mengumumkan perubahan atau penambahan Perjanjian tersebut melalui media elektronik ataupun media komunikasi lain yang dipilih oleh Modal Usaha. Perubahan Perjanjian akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan;
  2. Pengguna dapat mengakses perubahan Perjanjian tersebut melalui halaman Sistem Elektronik Modal Usaha dan Layanan Modal Usaha;
  3. Jika Pengguna memutuskan untuk tetap menggunakan Layanan Modal Usaha setelah pemberitahuan perubahan tersebut berlaku efektif, maka Pengguna dianggap telah sepenuhnya membaca, memahami dan sepakat atas seluruh isi kebijakan privasi ini termasuk segala perubahannya.
  4. Jika Pengguna tidak setuju dengan isi dari perubahan kebijakan sebagaimana dimaksud dalam angka 3, Pengguna wajib segera menginformasikan penolakan tersebut kepada Modal Usaha dan sepakat untuk berhenti menggunakan Layanan Modal Usaha, kecuali kewajiban Pengguna dalam memenuhi kewajiban pembayaran atas Perjanjian Penerimaan Pinjaman.

J. DISCLAIMER RISIKO

  1. Layanan Pinjam Meminjam Berbasis Teknologi Informasi merupakan kesepakatan perdata antara Pemberi Pinjaman dengan Penerima Pinjaman, sehingga segala risiko yang timbul dari kesepakatan tersebut ditanggung sepenuhnya oleh masing-masing pihak.
  2. Risiko kredit atau gagal bayar ditanggung sepenuhnya oleh Pemberi Pinjaman. Tidak ada lembaga atau otoritas negara yang bertanggung jawab atas risiko gagal bayar ini.
  3. Penyelenggara dengan persetujuan dari masing-masing Pengguna (Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman) mengakses, memperoleh, menyimpan, mengelola, dan/atau menggunakan data pribadi Pengguna ("Pemanfaatan Data") pada atau di dalam benda, perangkat elektronik (termasuk smartphone atau telepon seluler), perangkat keras (hardware) maupun lunak (software), dokumen elektronik, aplikasi atau sistem elektronik milik Pengguna atau yang dikuasai Pengguna, dengan memberitahukan tujuan, batasan, dan mekanisme Pemanfaatan Data tersebut kepada Pengguna yang bersangkutan sebelum memperoleh persetujuan yang dimaksud.
  4. Pemberi Pinjaman yang belum memiliki pengetahuan dan pengalaman pinjam meminjam, disarankan untuk tidak menggunakan layanan ini.
  5. Penerima Pinjaman harus mempertimbangkan tingkat bunga pinjaman dan biaya lainnya sesuai dengan kemampuan dalam melunasi pinjaman.
  6. Setiap kecurangan tercatat secara digital di dunia maya dan dapat diketahui masyarakat luas di media sosial.
  7. Pengguna harus membaca dan memahami informasi ini sebelum membuat keputusan menjadi Pemberi Pinjaman atau Penerima Pinjaman.
  8. Pemerintah yaitu dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan, tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran atau ketidakpatuhan oleh Pengguna, baik Pemberi Pinjaman maupun Penerima Pinjaman (baik karena kesengajaan atau kelalaian Pengguna) terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan maupun kesepakatan atau perikatan antara Penyelenggara dengan Pemberi Pinjaman dan/atau Penerima Pinjaman.
  9. Setiap transaksi dan kegiatan pinjam meminjam atau pelaksanaan kesepakatan mengenai pinjam meminjam antara atau yang melibatkan Penyelenggara, Pemberi Pinjaman, dan/atau Penerima Pinjaman wajib dilakukan melalui escrow account dan virtual account sebagaimana yang diwajibkan berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi dan pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap ketentuan tersebut merupakan bukti telah terjadinya pelanggaran hukum oleh Penyelenggara sehingga Penyelenggara wajib menanggung ganti rugi yang diderita oleh masing-masing Pengguna sebagai akibat langsung dari pelanggaran hukum tersebut di atas tanpa mengurangi hak Pengguna yang menderita kerugian menurut Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.



PT. Indo Fintek Digital merupakan badan hukum yang didirikan berdasarkan Hukum Republik Indonesia. Berdiri sebagai perusahaan yang telah diatur oleh dan dalam pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) di Indonesia, Perusahaan menyediakan layanan interfacing sebagai penghubung pihak yang memberikan pinjaman dan pihak yang membutuhkan pinjaman meliputi pendanaan dari individu, organisasi, maupun badan hukum kepada individu atau badan hukum tertentu. Perusahaan tidak menyediakan segala bentuk saran atau rekomendasi pendanaan terkait pilihan-pilihan dalam situs ini.

Isi dan materi yang tersedia pada situs Modal Usaha dimaksudkan untuk memberikan informasi dan tidak dianggap sebagai sebuah penawaran, permohonan, undangan, saran, maupun rekomendasi untuk menginvestasikan sekuritas, produk pasar modal, atau jasa keuangan lainya. Perusahaan dalam memberikan jasanya hanya terbatas pada fungsi administratif.

Pendanaan dan pinjaman yang ditempatkan di rekening Modal Usaha adalah tidak dan tidak akan dianggap sebagai simpanan yang diselenggarakan oleh Perusahaan seperti diatur dalam Peraturan Perundang-Undangan tentang Perbankan di Indonesia. Perusahaan atau setiap Direktur, Pegawai, Karyawan, Wakil, Afiliasi, atau Agen-Agennya tidak memiliki tanggung jawab terkait dengan setiap gangguan atau masalah yang terjadi atau yang dianggap terjadi yang disebabkan oleh minimnya persiapan atau publikasi dari materi yang tercantum pada situs Perusahaan.